Términos y Condiciones de Servicio

Bienvenido a Bive. Las presentes Condiciones de Uso y Términos de Servicio (en adelante, los "Términos") rigen el acceso y utilización de la plataforma web, aplicaciones móviles y servicios vinculados (en adelante, el "Servicio"). Al acceder, descargar o utilizar Bive, aceptas quedar vinculado por estos Términos.

1. Identificación del Prestador del Servicio

El Servicio es gestionado y operado por el equipo titular de Bive (en adelante, "Bive", "nosotros" o "la Plataforma"). Para cualquier notificación legal o consulta acerca de estas condiciones, puedes escribir a legal@biveapp.com. Para más datos registrales e identificación comercial, consulta nuestro Aviso Legal.

2. Requisitos de Capacidad y Edad Mínima Legal Dinámica

El registro y uso de Bive está permitido únicamente a personas físicas que dispongan de capacidad legal suficiente para contratar y que hayan cumplido la edad mínima legal de consentimiento digital exigida en su país o jurisdicción de residencia:

• 13 años: Estados Unidos (Children's Online Privacy Protection Act - COPPA), Reino Unido (Data Protection Act 2018 / UK-GDPR), Canadá (PIPEDA), México, Argentina, Chile, Colombia, Perú y resto de países de Latinoamérica.
• 14 años: España (artículo 7 LOPDGDD), Italia, Austria, Chipre y Corea del Sur.
• 15 años: Francia (Loi Informatique et Libertés).
• 16 años: Alemania, Países Bajos, Irlanda, Bélgica, Polonia, Rumanía y demás Estados de la Unión Europea que no hayan fijado una edad inferior en su transposición del artículo 8 del RGPD.
• 18 años: Resto de jurisdicciones no clasificadas o países con umbral de mayoría de edad legal para contratación telemática.

Al registrarte en Bive, estás obligado a seleccionar tu país de residencia e ingresar tu fecha de nacimiento verídica. Bive valida de forma automática y estricta en servidor el cumplimiento de dicho umbral de edad aplicable a tu país antes de habilitar la cuenta. Queda terminantemente prohibido el registro de menores de dicha edad sin autorización previa, verificable y documental de sus padres o tutores legales. Bive se reserva el derecho de exigir acreditación documental y cancelar de inmediato cualquier cuenta creada falseando la edad.

3. Naturaleza del Servicio y Ausencia de Intermediación Financiera Global

Bive proporciona exclusivamente una infraestructura tecnológica de registro y cálculo matemático que permite:

• Crear grupos privados para coordinar gastos compartidos, viajes y eventos cotidianos.
• Registrar gastos individuales, pagos previos y desgloses proporcionales de costes entre participantes.
• Ejecutar algoritmos matemáticos de optimización y simplificación de balances mutuos para reducir el número de transacciones necesarias.
• Intercambiar notas y mensajes organizativos relacionados con dichos gastos.
• Gestionar "vales sociales" de cortesía (por ejemplo, "vale por una cena"), que representan compromisos de ocio sin valor monetario ni ejecutabilidad legal.

Las funciones denominadas "Liquidar deuda", "Registrar pago" o "Saldar" en Bive tienen única y exclusivamente carácter de asiento contable declarativo introducido por los propios usuarios. Bive no procesa cobros ni pagos, no retiene fondos ni garantías, ni actúa como custodio ni intermediario de pago en ninguna jurisdicción (incluyendo PSD2 en el EEE, Money Transmission laws en EE.UU. o Payment Services Regulations en Reino Unido). Las transferencias reales de fondos se realizan siempre fuera de la plataforma mediante los medios acordados entre las partes (Bizum, PayPal, Venmo, transferencias bancarias o efectivo). Bive declina toda responsabilidad por discrepancias, impagos, disputas de propiedad o incorrecciones en los datos bancarios compartidos voluntariamente entre particulares.

4. Perfiles No Registrados ("Miembros Fantasma") y Responsabilidad del Usuario

La Plataforma permite a los usuarios crear "miembros fantasma" (perfiles temporales sin cuenta asociada) para reflejar gastos con conocidos que aún no tienen la aplicación instalada, así como generar enlaces públicos para compartir saldos (/b/[token]) o invitaciones (/g/[token]).

Al introducir nombres o datos de terceros no registrados, el usuario declara y garantiza que actúa estrictamente dentro de la esfera personal o doméstica y que cuenta con la autorización previa o el consentimiento tácito de dicha persona. El usuario asume toda responsabilidad frente a reclamaciones derivadas de la inclusión no consentida de nombres o información de terceros. Cualquier tercero no registrado puede solicitar en cualquier momento la retirada de sus datos contactando con nuestro soporte.

5. Normas de Conducta y Moderación (Digital Services Act - DSA)

De conformidad con el Reglamento (UE) 2022/2065 de Servicios Digitales (DSA), los usuarios se comprometen a utilizar Bive de forma lícita, pacífica y de buena fe. Queda terminantemente prohibido:

• Publicar o transmitir contenidos ilícitos, amenazantes, difamatorios, xenófobos, pornográficos, de acoso (harassment) o que inciten al odio.
• Suplantar la identidad de otra persona o utilizar nombres de usuario y avatares engañosos o fraudulentos.
• Introducir gastos falsos con fines extorsivos, difamatorios, o para cometer fraudes financieros.
• Utilizar herramientas automatizadas (bots, scrapers) para alterar el servicio o eludir límites de rate limit.
• Acosar reiteradamente a otros usuarios con solicitudes de pago abusivas eludiendo los periodos de enfriamiento (cooldown) implementados en el sistema.

Mecanismo de Notificación y Sanciones

Bive dispone de un sistema interno de denuncia (Report) donde cualquier usuario puede señalar infracciones sobre perfiles, avatares, grupos o mensajes. Ante la detección de una infracción, Bive podrá adoptar motivadamente las siguientes medidas:

• Advertencia formal de moderación (User_Warning): Visible en el buzón del usuario infractor.
• Eliminación de contenidos o avatares: Retirada de contenidos contrarios a las normas.
• Suspensión temporal o baneo permanente (Banned): Bloqueo de acceso en supuestos graves o reiterados.

El usuario sancionado tiene derecho a recurrir la decisión adoptada a través de nuestro canal de soporte en un plazo de 6 meses desde la notificación.

6. Propiedad Intelectual y Licencia sobre Contenidos

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el software, diseño, arquitectura, marcas y algoritmos de optimización de Bive pertenecen en exclusiva a sus titulares.

Los usuarios conservan la propiedad de los contenidos que introduzcan (fotos de perfil, descripciones de gastos, mensajes). Al subirlos a Bive, el usuario nos otorga una licencia mundial, gratuita y no exclusiva estrictamente durante el tiempo necesario para almacenar, procesar, sincronizar y reproducir dicho contenido para la prestación del Servicio.

7. Cancelación de Cuenta y Baja Voluntaria

Los usuarios pueden solicitar y tramitar la baja definitiva y eliminación de su cuenta en cualquier momento directamente a través de los ajustes de la aplicación móvil o escribiendo a legal@biveapp.com. La supresión de la cuenta conllevará la anonimización o eliminación de sus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad, conservando únicamente aquellos registros requeridos por obligaciones legales o resolución de disputas pendientes.

8. Limitación de Responsabilidad y Disponibilidad

Bive se proporciona "tal cual" (as is) y según disponibilidad. Aunque aplicamos los más altos estándares técnicos de seguridad, monitorización y copias de respaldo, no podemos garantizar la inexistencia de cortes de servicio temporales por mantenimiento o fallos fortuitos de red o servidores de terceros. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable en materia de consumidores, Bive no responde por daños indirectos, pérdida de beneficios o discrepancias financieras privadas originadas entre usuarios.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación común española. Si el usuario ostenta la condición de consumidor con arreglo al Real Decreto Legislativo 1/2017 (TRLGDCU), cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de su domicilio legal. En caso de no ostentar dicha condición, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid (España).